Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Essência e Vida (Essência e Vida Farmácia de Manipulação LTDA). Ao navegar neste site, você declara ter lido e concordado com as condições abaixo.

1. Sobre o site

Este site tem caráter informativo e institucional, apresentando os serviços da farmácia e disponibilizando canal de contato via WhatsApp para solicitação de orçamentos. O site não realiza venda direta online nem substitui a avaliação de um profissional de saúde habilitado.

2. Serviços farmacêuticos

• A produção de fórmulas segue as normas da ANVISA e da Vigilância Sanitária, sob responsabilidade técnica de farmacêutico habilitado.
• Fórmulas que dependem de prescrição somente são produzidas mediante apresentação de prescrição válida emitida por profissional habilitado.
• Orçamentos enviados pelo WhatsApp têm validade limitada e estão sujeitos à disponibilidade de insumos no momento da confirmação do pedido.
• Prazos de produção e entrega são estimativas e podem variar conforme a complexidade da fórmula e a disponibilidade dos ativos em estoque.

3. Ofertas e condições promocionais

Condições promocionais divulgadas neste site (como desconto no primeiro pedido) são válidas por tempo indeterminado, podendo ser alteradas ou encerradas a qualquer momento sem aviso prévio, e não são cumulativas com outras promoções, salvo indicação expressa.

4. Responsabilidades do usuário

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao solicitar orçamento ou realizar pedido;
• Utilizar o site e os canais de atendimento de forma lícita e respeitosa;
• Seguir as orientações de uso indicadas pelo prescritor e pelo farmacêutico responsável.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — marca, logotipo, textos, imagens e layout — pertence à Essência e Vida ou a seus licenciantes, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia e expressa.

6. Limitação de responsabilidade

A Essência e Vida emprega seus melhores esforços para manter as informações do site corretas e atualizadas, mas não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias, por conteúdos de sites de terceiros eventualmente vinculados, nem pelo uso inadequado de produtos em desacordo com a orientação profissional.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível no rodapé do site.

8. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Guarulhos/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, fale conosco pelos canais informados abaixo.